Politika privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako Igrato prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS", br. 87/2018).

Zaštita vaše privatnosti je našа prioritet. Posvećeni smo transparentnom i odgovornom upravljanju vašim ličnim podacima.

2. Rukovalac podacima

3. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sledeće kategorije ličnih podataka:

4. Pravni osnov za obradu

• Saglasnost lica na koje se podaci odnose - za obadu zdravstvenih podataka i marketing komunikaciju
• Izvršenje ugovora - za pružanje usluga sportskog kluba
• Legitiman interes - za poboljšanje usluga i bezbednost platforme
• Zakonska obaveza - za finansijsku dokumentaciju i evidenciju

5. Svrha obrade podataka

• Upravljanje članstvom i digitalnim profilima sportista
• Organizacija treninga, utakmica i sportskih aktivnosti
• Komunikacija sa članovima i roditeljima
• Evidencija prisustva i praćenje napretka
• Obrada članarina i finansijskih transakcija
• Poboljšanje kvaliteta usluge i korisničkog iskustva

6. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše lične podatke delimo samo u sledećim slučajevima:

• Pružaoci cloud usluga (Render) - za čuvanje podataka u enkriptovanim bazama podataka
• Procesori plaćanja (Lemon Squeezy) - za obradu finansijskih transakcija
• Državni organi - samo ako je to zakonska obaveza (sudski nalog, poreske kontrole)

7. Period čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo:

• Tokom aktivnog članstva - za vreme trajanja vaše pretplate na uslugu
• Posle prestanka članstva - podaci se odmah brišu na zahtev korisnika ili automatski po prestanku ugovora
• Finansijski podaci - čuvaju se 5 godina u skladu sa zakonskom obavezom

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo sledeće mere zaštite:

• Enkripcija podataka u transportu (SSL/TLS) i u mirovanju
• Ograničen pristup podacima samo ovlašćenim licima
• Redovan monitoring bezbednosnih incidenata
• Redovno ažuriranje bezbednosnih sistema

9. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup - Možete zatražiti pristup svojim ličnim podacima
• Pravo na ispravku - Možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje - Možete zatražiti brisanje svojih podataka
• Pravo na ograničenje obrade - Možete zatražiti ograničenje obrade u određenim slučajevima
• Pravo na prenosivost - Možete dobiti svoje podatke u strukturisanom formatu
• Pravo na prigovor - Možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na info@igrato.com.

10. Zaštita dece

Igrato platforma je namenjena sportskim klubovima koji rade sa decom.

Za decu mlađu od 14 godina, obrada podataka zahteva saglasnost roditelja ili staratelja. Roditelji imaju pravo da pristupe, isprave ili zatraže brisanje podataka svог deteta.

11. Kolačići

Trenutno ne koristimo kolačiće za analitiku ili praćenje.

Koristimo samo esencijalne kolačiće neophodne za funkcionisanje platforme (autentifikacija korisnika).

12. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da izmenimo ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim izmenama ćete biti obavešteni putem email-a ili obaveštenja na platformi.

13. Prigovor Povereniku

Ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka nije u skladu sa zakonom, imate pravo da podnesete pritužbu:

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka, kontaktirajte nas:

Email: info@igrato.com

Telefon: +381 62 440 399